La entrega empieza por la planificación: cuando el pedido sale de fábrica, nos ponemos en contacto con usted para coordinar la entrega y tenemos en cuenta la planta, el ascensor y el ancho de la escalera. Las unidades viajan embaladas, con film protector y en caballetes verticales, así que llegan sin golpes ni deformaciones.
Entregamos en toda la España peninsular. El plazo de fabricación habitual es de 3 a 4 semanas, y a él se suma el tiempo de transporte. Le avisamos cuando el pedido está listo y de nuevo antes de la entrega.
Al recibir el pedido, revise el embalaje y el número de unidades y anote en el albarán cualquier golpe visible. Si detecta un desperfecto, envíenos fotos en las 48 horas siguientes y lo resolvemos sin coste. Las ventanas se entregan sin instalar: puede colocarlas usted mismo o encargarlo al profesional que prefiera. Con cada pedido explicamos cómo almacenar las unidades hasta la instalación y cómo cuidar los herrajes y las juntas.